القاهرة: الأمير كمال فرج.
تطبيقا للمثل الشعبي الذي يقول "تقتل القتيل وتمشي في جنازته"، أعلنت شركة OpenAI صانعة برنامج ChatGPT أنها ستطلق العام المقبل منصة وظائف جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي ستستخدم هذه التكنولوجيا لمطابقة أصحاب العمل مع المرشحين المحتملين. تأتي هذه المبادرة، التي أُطلق عليها اسم "منصة وظائف OpenAI بعد أن أفقد الذكاء الاصطناعي الملايين وظائفهم.
تمثل هذه الخطوة توجهًا جديدًا للشركة، وتضعها في منافسة مباشرة مع عمالقة التوظيف مثل LinkedIn، الذي بدأ أيضًا في تجربة دمج هذه التكنولوجيا.
تجميل الصورة
منصة التوظيف محاولة من OpenAI للحفاظ على صورتها الإيثارية. فكما حذر رئيسها التنفيذي، سام ألتمان، مرارًا وتكرارًا على مدى سنوات، فإن الذكاء الاصطناعي الذي تطوره شركته سيؤدي حتمًا إلى تدمير الوظائف. وقد تباهى العديد من أصحاب العمل علانية باستبدال قوتهم العاملة بعملاء الذكاء الاصطناعي.
أقرت فيدجي سيمو، الرئيسة التنفيذية لتطبيقات OpenAI ، بدور التكنولوجيا في تدمير الوظائف. وقالت: "نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأن الذكاء الاصطناعي سيفتح المزيد من الفرص لعدد أكبر من الناس مقارنة بأي تكنولوجيا في التاريخ، ولكنه سيحدث أيضًا اضطرابًا. وعلى الرغم من أننا لا نستطيع القضاء على هذا الاضطراب، يمكننا بالتأكيد مساعدة المزيد من الأشخاص على إتقان استخدام الذكاء الاصطناعي وربطهم بالشركات التي تحتاج إلى مهاراتهم".
النقطة الرئيسية التي تميز هذه المنصة هي استخدام الذكاء الاصطناعي لمطابقة المرشحين، على الرغم من أن الشركة لم تشارك تفاصيل محددة حول كيفية عمل ذلك.
وبالتزامن مع إطلاق المنصة، تعمل OpenAI أيضًا مع شركات مثل Walmart لإنشاء برنامج شهادات لتعليم العاملين كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في وظائفهم، بهدف منح الشهادة لـ10 ملايين أمريكي بحلول عام 2030.
شهادات OpenAI
أوضحت سيمو لـ Bloomberg: "لا أتصورها مجرد وظائف بسيطة معروضة. بل أتصورها بشكل أكبر كمنصة يستطيع فيها المرشحون التحدث عما يمكنهم تقديمه وإثبات ذلك من خلال شهادة، ثم نتمكن نحن من مطابقتهم بالشركات التي لديها احتياجات مماثلة باستخدام الذكاء الاصطناعي".
يُعد برنامج "شهادات OpenAI "، كما أُطلق عليه، امتدادًا لأكاديمية الشركة، وهي مركز تعليمي عبر الإنترنت يضم موارد للتعرف على الذكاء الاصطناعي، وقد تم إطلاقه في وقت سابق من هذا العام، ولكن بتركيز على الوظائف.
وكتبت سيمو في منشور رسمي على مدونة الشركة أن برنامج الشهادات الجديد سيعلم العاملين أساسيات التكنولوجيا "وصولاً إلى الوظائف المخصصة للذكاء الاصطناعي وهندسة الأوامر prompt engineering. وادعت أن الموظفين "البارعين في الذكاء الاصطناعي" هم "أكثر قيمة وإنتاجية ويتقاضون أجورًا أعلى من العمال الذين لا يملكون مهارات الذكاء الاصطناعي".
وأضافت سيمو موضحةً أنه سيتم استخدام الذكاء الاصطناعي لتعليم الذكاء الاصطناعي، وأن جميع التعليمات يمكن تلقيها داخل تطبيق "تشات جي بي تي".
هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل الوظائف؟
وجدت دراسات متعددة أن الذكاء الاصطناعي يلحق أضرارًا بالفعل بسوق العمل ويدمر الآفاق المهنية. كما أنه يحوّل عملية البحث عن عمل، التي تُعتبر مرهقة بالفعل، إلى عمل شاق لا نهاية له، حيث تملأ السير الذاتية والملفات الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي الوظائف الشاغرة التي غالبًا ما تكون هي نفسها من عمل شيء مثل ChatGPT.
ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أنه عندما يحذر قادة الصناعة مثل ألتمان من أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل وظيفتك، فإن هذا في نهاية المطاف مجرد وسيلة لزيادة الضجة حول التكنولوجيا. فمن الواضح تمامًا أن الذكاء الاصطناعي في كثير من الحالات لا يقترب حتى من أن يكون جيدًا بما يكفي لأتمتة المهام التي يؤديها البشر.
على الرغم من أن ذلك لم يمنع أصحاب العمل من استخدامه على أي حال، مقابل تقديم عمل رديء. وغالبًا ما يجد نفس أصحاب العمل أنفسهم في عجلة من أمرهم لإعادة توظيف البشر بمجرد أن يواجهوا أوجه قصور الذكاء الاصطناعي.
وهذا هو السبب في أن OpenAI تتدخل لإنقاذ الموقف بمنصة ستقضي على كل منصات LinkedIn
وكتبت سيمو في منشور المدونة: "الأمر كله يتعلق بأن نكون هادفين بشأن نوع المستقبل الذي نريد بناءه. إذا أردنا أن نمنح المزيد من القوة للمزيد من الناس، وليس فقط لعدد قليل محظوظ، فنحن بحاجة إلى مساعدة الجميع، على كل مستوى، للاستفادة من الفرص التي تأتي مع الذكاء الاصطناعي".