Futurism

 A medida que la inteligencia artificial (IA) se convierte en la palabra de moda en los pasillos de las empresas, los ejecutivos se apresuran a integrar esta tecnología omnipresente en todos los niveles de sus operaciones diarias. En este torbellino, muchos empleados se encuentran lidiando con una creciente ansiedad sobre el futuro de sus trabajos, el impacto de la automatización en la desigualdad de ingresos y la perspectiva de una mayor carga de trabajo. Estos temores parecen ser una oportunidad de oro para los altos directivos que buscan alcanzar sus objetivos.

Aunque la IA –a menudo erróneamente llamada con este término tan amplio, cuando en realidad se refiere a grandes modelos de lenguaje (LLM) o chatbots predictivos– en su estado actual no presagia una revolución laboral inminente, los directores ejecutivos encuentran que la mera amenaza de la automatización por parte de la IA cumple perfectamente el mismo propósito.

Despidos y productividad: la IA como pretexto

Como destacó Axios esta semana, los directores ejecutivos están utilizando cada vez más la adopción de la IA como una poderosa palanca para justificar despidos o para preparar el terreno para futuras oleadas de recortes de personal. Por ejemplo, Andy Jassy, CEO de Amazon, declaró recientemente que la IA "probablemente reducirá nuestra fuerza laboral general en la empresa", mientras que los ejecutivos de JPMorgan informaron a los inversores que la IA permitiría una "reducción del 10% en el número de empleados".

En un enfoque más directo, otros, como Tobi Lütke, CEO de Shopify, amenazan abiertamente a los trabajadores al afirmar que la IA es ahora "la expectativa básica". Según Axios, los gerentes de contratación de Shopify, al contratar personal humano, deben justificar por qué la IA no sería una mejor opción para un puesto determinado.

Este tipo de mensaje pesimista coincide con las crecientes expectativas de productividad de los empleados. Una encuesta reciente reveló que el 77% de los trabajadores informó que la IA aumentaba su carga de trabajo. De ellos, una asombrosa proporción –el 39%– se dedica a corregir los errores garrafales de esta tecnología defectuosa.

Viejas tácticas, nueva vestimenta

Aunque la IA es un fenómeno relativamente reciente, este tipo de tácticas de intimidación no son nuevas.

El concepto de "disciplina laboral" es un término que a veces resurge en las discusiones sobre la economía de la oferta. Se utiliza para describir medidas económicas a gran escala destinadas a mantener a los trabajadores en línea, con el fin de mantener altos los beneficios corporativos. Esto se logra mediante la supresión de los sindicatos, el mantenimiento de un bajo crecimiento salarial y la amenaza del desempleo sobre las cabezas de los trabajadores.

En este sentido, la IA, en su forma actual, no es más que un nuevo látigo utilizado por los directores ejecutivos contra sus empleados. Provoca lo que Jeffrey Sonnenfeld, profesor de la Yale School of Management, llama el "efecto adoctrinamiento" en los trabajadores.

Sonnenfeld declaró a Axios que "los directores ejecutivos están utilizando la amenaza de la IA como una forma de dar a los empleados una advertencia temprana y previa destinada a prepararlos psicológica e intelectualmente para aceptar posibles cambios o decisiones difíciles en el futuro (como despidos o mayores cargas), y así evitar reacciones negativas fuertes o repentinas que podrían propagarse y causar perturbaciones significativas más adelante".

Un mercado laboral perturbado y exigencias crecientes

Además, después de que los robots de spam impulsados por IA devastaran el mercado laboral, encontrar un nuevo trabajo es más difícil que nunca. Con la IA, los trabajadores se encuentran en una posición débil mientras los empleadores exigen mayor productividad por menos salario. Si la opción es trabajar más duro o ser despedido, los empleados son menos propensos a pedir mejoras en la calidad de vida o a organizarse en sindicatos que puedan lograrles esas mejoras.

Y esto, por supuesto, significa que los altos ejecutivos de las empresas obtienen una porción mayor del pastel.

Fuente: Futurism